সেবা ডেস্ক: ফায়ার সার্ভিস ও সিভিল ডিফেন্স অধিদপ্তর ঢাকায় তাদের কেন্দ্রীয় নিয়ন্ত্রণ কক্ষে পরীক্ষামূলকভাবে চালু করেছে ৩ ডিজিটের নতুন হটলাইন নম্বর '১০২'।
ফায়ার সার্ভিস ও সিভিল ডিফেন্সের মিডিয়া সেলের ভারপ্রাপ্ত কর্মকর্তা মো. শাহজাহান শিকদার এ তথ্য জানিয়েছেন।
তিনি জানান, জরুরি সেবা গ্রহণের জন্য বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে প্রাথমিকভাবে টিএন্ডটি ছাড়া অন্য সকল অপারেটর থেকে এই সেবা পাওয়া যাচ্ছে। শিগগিরই টিএন্ডটি থেকেও এই সেবা পাওয়া যাবে।
বর্তমানে নিয়ন্ত্রণ কক্ষে চালু থাকা ১১ ডিজিটের ফোন নম্বর ০২২২৩৩৫৫৫৫৫ এবং ৫ ডিজিটের হটলাইন ১৬১৬৩ নম্বরও সচল থাকবে। তবে আগামী ৩১ ডিসেম্বর ২০২৪-এর পর থেকে ১৬১৬৩ বন্ধ হয়ে যাবে এবং তখন থেকে শুধুমাত্র ১০২ হটলাইন নম্বরই সচল থাকবে।
জরুরি সময় ১১ ডিজিটের টেলিফোন নম্বর মনে রাখা কষ্টসাধ্য হওয়ায় এর আগে ৫ ডিজিটের হটলাইন নম্বর ‘১৬১৬৩’ চালু করা হয়েছিল। তবে সেবা প্রাপ্তি আরও সহজ করতে ফায়ার সার্ভিস এবার ৩ ডিজিটের ‘১০২’ হটলাইন নম্বর চালু করার উদ্যোগ নিয়েছে।
খবর/তথ্যের বিষয়বস্তুর সঙ্গে মিল আছে এবং আপত্তিজনক নয়- এমন মন্তব্যই প্রদর্শিত হবে। মন্তব্যগুলো পাঠকের নিজস্ব মতামত, সেবা হট নিউজ এর দায়ভার কখনই নেবে না।